解读苏宁的IBM系统，与京东的IT结构
这个属于技术方案的问题，非常不重要。但正好和我的工作有点擦边，说一点看法：

1、ibm系统的多用于传统行业，有自己一套完整的方案包括技术外包。优点是你只要给钱，基本上就能比较快的把技术框架搭建起来，基本可用。这个框架对于传统业务是比较有效的。但是对于互联网这种海量高并发的业务，技术方案稍显保守甚至有些落后。 ibm提供的是一整套系统（软件+硬件）绑定用户，短时间要换是不太可能的。苏宁选择ibm这个方案是符合实际情况，能够快上线，能够抗住现有流量。而且苏宁开始重视培养自己软件开发人员，所以短期和长期来看问题都不大。
2、京东it系统，号称是自己开发。以前号称连刘强东自己都写代码，可想而知这个系统也好不到哪里去。2010年左右，it系统用的居然微软提供的方案asp+sqlserver。所以当时京东也经常挂。后来开始从阿里挖了不少人，基本上用上linux那套东西。系统还算稳定。
3、ibm系统和京东it系统由我来看，差别并不大。京东毕竟先跑不少时间，积累一些实际经验，京东it目前处于稳定状态。苏宁ibm也进步很快。如果京东it算70分，ibm算60分了。最近几年互联网发展很快，像这种高并发的需求的系统其实方案已经很成熟了，有经验的开发人员也不少。花点钱就能搞掂了，不会有大问题的。
4、电商里面比较高级的技术门槛是数据化运营。比如离线数据分析，电商里面的搜索结果如何排序，提升购买率；电商里面的对外开放平台的搜索广告直通车，提供广告rpm等。这些是比较高级的问题，实际上京东和苏宁积累很少。还出在打价格战的阶段，目前也还说不上。

看到大家的讨论，补充一些信息：

1、ibm是一个很有特点的公司。在吴军的《浪潮之巅》里面对ibm的结论就是：ibm最大的特点就是保守，因为保守他失去很多好的机会，微型计算机操作系统，互联网等机会。但也因为保守，他活下来了，成了百年老年。传统行业如银行系统就喜欢保守的ibm的东西。

2、sap可以理解成为升级版的crm，就是客户关系管理系统。可以理解成为内部销售，库存，员工绩效管理的软件。asp+sqlserver是我们看到的前台电商网站的系统架构。是两个系统。但两个系统对于电商而言，显然是需要互通的。ibm做sap系统是比较合适的，所以从这个角度上面说，ibm网站系统选用ibm系统更利于sap系统打通是有道理的。但是从ibm的角度来讲，他就是卖外包人力+软件。所以无论什么软件，他肯定是卖给你ibm的东西。

3、苏宁选择ibm，张近东的思路可能是这样：苏宁是做电商，而不是互联网。如果是做互联网可能选ibm不合适，但电商是零售业。既然是传统行业，所以选择ibm技术伙伴很合适。所以苏宁对电商的玩法可能跟苏宁不太一样。比如电商产品运营，如果是按互联网方式来玩，有产品经理，运营人员，数据化运营人员来玩；但是对于苏宁，他直接把苏宁线下的销售人员放到网上做后台运营人员，觉得这帮人比产品经理更懂零售。

看到大家很关心技术问题，那我多扯一些吧：

1、开源不一定就好，使用开源也有不少法律和技术风险。技术方案的问题，是一个是否合适的问题。看不同公司不同阶段而定吧。总之，技术方案是给业务服务的。目前的苏宁就是要求是能够顶多流量，别挂。能满足这个就符合现阶段的价格战的要求了。

2、微软那套asp+sqlserver落伍了，除了收费问题之外，很大问题是电商前台业务逻辑非常复杂，asp不能满足业务逻辑编写及高扩展需求。至于sqlserver那套，我们用windows经常遇到系统挂机的问题，用来做数据储存是结果可想而知。

3、高并发的解决问题，有很多细节。其中最简单有效的办法，就是增加服务器。思路可以这样理解，把高并发的流量分别引导到不同的服务器上面，使其在承受能力范围之内。所以钱是解决技术问题的最好的办法。所以这也不是苏宁的问题。

4、大家提到比较多的数据库方面，目前线上的数据存储多是oracle，苏宁选择是ibm框架，估计数据库是db2.差别也不大。这一块比较厉害的还是淘宝，把开源的mysql玩出了很多oracle干的花样；最重要的是他们把离线数据仓库搭建起来了。这一块已经超出oracle范围，目前是hadoop的天下。比如淘宝的数据产品数据魔方就是在这个基础上搞出来的。而hadoop这块，我估计京东和淘宝都是0.

5、京东苏宁的关注点是业务深度，而淘宝的业务模式相对简单。这个模式区别造成淘宝在技术上，数据上的重视程度以及成果远远超过前者。至于苏宁的互联网基因问题，苏宁是零售执行力文化非常强势的公司，对于互联网文化是不相容的。哪里有互联网公司上班每天穿西装打领带的。如何保持原有的执行力同时，能够吸收互联网的创意文化？这是苏宁的一个难题。或许，这个要求高了点。因为我看，目前苏宁现在文化就挺好。至少站在股东角度上看非常满意