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--  作者:testaa
--  发布时间:2013-10-10 15:47:55
--  解读苏宁的IBM系统,与京东的IT结构
解读苏宁的IBM系统,与京东的IT结构
这个属于技术方案的问题,非常不重要。但正好和我的工作有点擦边,说一点看法:

1、ibm系统的多用于传统行业,有自己一套完整的方案包括技术外包。优点是你只要给钱,基本上就能比较快的把技术框架搭建起来,基本可用。这个框架对于传统业务是比较有效的。但是对于互联网这种海量高并发的业务,技术方案稍显保守甚至有些落后。 ibm提供的是一整套系统(软件+硬件)绑定用户,短时间要换是不太可能的。苏宁选择ibm这个方案是符合实际情况,能够快上线,能够抗住现有流量。而且苏宁开始重视培养自己软件开发人员,所以短期和长期来看问题都不大。
2、京东it系统,号称是自己开发。以前号称连刘强东自己都写代码,可想而知这个系统也好不到哪里去。2010年左右,it系统用的居然微软提供的方案asp+sqlserver。所以当时京东也经常挂。后来开始从阿里挖了不少人,基本上用上linux那套东西。系统还算稳定。
3、ibm系统和京东it系统由我来看,差别并不大。京东毕竟先跑不少时间,积累一些实际经验,京东it目前处于稳定状态。苏宁ibm也进步很快。如果京东it算70分,ibm算60分了。最近几年互联网发展很快,像这种高并发的需求的系统其实方案已经很成熟了,有经验的开发人员也不少。花点钱就能搞掂了,不会有大问题的。
4、电商里面比较高级的技术门槛是数据化运营。比如离线数据分析,电商里面的搜索结果如何排序,提升购买率;电商里面的对外开放平台的搜索广告直通车,提供广告rpm等。这些是比较高级的问题,实际上京东和苏宁积累很少。还出在打价格战的阶段,目前也还说不上。

看到大家的讨论,补充一些信息:

1、ibm是一个很有特点的公司。在吴军的《浪潮之巅》里面对ibm的结论就是:ibm最大的特点就是保守,因为保守他失去很多好的机会,微型计算机操作系统,互联网等机会。但也因为保守,他活下来了,成了百年老年。传统行业如银行系统就喜欢保守的ibm的东西。

2、sap可以理解成为升级版的crm,就是客户关系管理系统。可以理解成为内部销售,库存,员工绩效管理的软件。asp+sqlserver是我们看到的前台电商网站的系统架构。是两个系统。但两个系统对于电商而言,显然是需要互通的。ibm做sap系统是比较合适的,所以从这个角度上面说,ibm网站系统选用ibm系统更利于sap系统打通是有道理的。但是从ibm的角度来讲,他就是卖外包人力+软件。所以无论什么软件,他肯定是卖给你ibm的东西。

3、苏宁选择ibm,张近东的思路可能是这样:苏宁是做电商,而不是互联网。如果是做互联网可能选ibm不合适,但电商是零售业。既然是传统行业,所以选择ibm技术伙伴很合适。所以苏宁对电商的玩法可能跟苏宁不太一样。比如电商产品运营,如果是按互联网方式来玩,有产品经理,运营人员,数据化运营人员来玩;但是对于苏宁,他直接把苏宁线下的销售人员放到网上做后台运营人员,觉得这帮人比产品经理更懂零售。

看到大家很关心技术问题,那我多扯一些吧:

1、开源不一定就好,使用开源也有不少法律和技术风险。技术方案的问题,是一个是否合适的问题。看不同公司不同阶段而定吧。总之,技术方案是给业务服务的。目前的苏宁就是要求是能够顶多流量,别挂。能满足这个就符合现阶段的价格战的要求了。

2、微软那套asp+sqlserver落伍了,除了收费问题之外,很大问题是电商前台业务逻辑非常复杂,asp不能满足业务逻辑编写及高扩展需求。至于sqlserver那套,我们用windows经常遇到系统挂机的问题,用来做数据储存是结果可想而知。

3、高并发的解决问题,有很多细节。其中最简单有效的办法,就是增加服务器。思路可以这样理解,把高并发的流量分别引导到不同的服务器上面,使其在承受能力范围之内。所以钱是解决技术问题的最好的办法。所以这也不是苏宁的问题。

4、大家提到比较多的数据库方面,目前线上的数据存储多是oracle,苏宁选择是ibm框架,估计数据库是db2.差别也不大。这一块比较厉害的还是淘宝,把开源的mysql玩出了很多oracle干的花样;最重要的是他们把离线数据仓库搭建起来了。这一块已经超出oracle范围,目前是hadoop的天下。比如淘宝的数据产品数据魔方就是在这个基础上搞出来的。而hadoop这块,我估计京东和淘宝都是0.

5、京东苏宁的关注点是业务深度,而淘宝的业务模式相对简单。这个模式区别造成淘宝在技术上,数据上的重视程度以及成果远远超过前者。至于苏宁的互联网基因问题,苏宁是零售执行力文化非常强势的公司,对于互联网文化是不相容的。哪里有互联网公司上班每天穿西装打领带的。如何保持原有的执行力同时,能够吸收互联网的创意文化?这是苏宁的一个难题。或许,这个要求高了点。因为我看,目前苏宁现在文化就挺好。至少站在股东角度上看非常满意